條款與細則

歡迎您來到Bolong Café波隆咖啡 為 活力滿商行 所經營的官方線上購物網站，為了維護彼此的權益，請詳閱本商店之約定條款。

商店細項與政策
當您於結帳購物車時點選我同意服務條款和退換貨政策，即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料，並遵守商店隱私權保護政策。

當您使用本店於SHOPLINE之服務時，即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。

會員權益聲明

親愛的會員您好，非常感謝您使用本商店的服務（以下稱本服務），本商店將根據以下之會員服務條款(以下簡稱本條款)，提供會員便利的交易。為了保障您的權益，請務必詳讀本條款，在您註冊成為本商店會員、或開始使用本服務時，即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權保護政策」之所有內容，並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。

如您不同意本條款之全部或部分內容，請勿註冊，並請立即停止使用本服務。本條款之具體約定內容如後：

一、會員資料

1.         在您使用本服務之前，必須提供正確個人資料，並加入成為本商店會員，無須支付任何費用；在加入完成後，使用本服務及參加與本服務相關之活動。如個人資料有異動，請務必即時更新，以保障您的權益。如因會員未正確更新個人資料，致未能收到本公司寄發之會員權益、消費優惠、活動內容等相關資訊，或變更、終止會員權益、消費優惠、活動內容之通知，會員同意在此情形下，視為會員已經收到該等資訊或通知。

2.        隱私權保護聲明：會員之個人資料受到本商店隱私權條款之保護與規範。

二、服務內容的變更

會員同意本商店得隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款，於本商店公告後生效，不再另行個別通知。

會員因參與本商店活動及使用本商店服務，而與本商店所發生之權利義務關係，均以本條款最新修訂之版本為準。

三、商店個人資料保護告知及暨同意事項：

為提供會員最完善的服務，並保護會員個人資料，本商店謹此依個人資料保護法(下稱個資法)規定，告知您如下事項：

(一)蒐集之目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

為提供會員有關本商店各項消費優惠、商品、服務、活動及最新資訊，並有效管理會員資料、進行服務與調查、滿意度及消費統計分析調查(下稱蒐集目的)，本商店將於上開蒐集目的消失前，在完成上開蒐集目的之必要地區內，蒐集、處理、利用您填載於本商店會員申請之個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內，本商店可能會將您全部或部分個人資料，提供予合作廠商。(合作廠商包括但不限提供本服務之SHOPLINE)。

例：當會員使用本服務進行線上消費，本公司需透過宅配貨運等合作廠商，方能完成貨品或相關贈品之配送，故當會員完成線上交易，即表示會員同意並授權本公司得將會員提供之個人資料(如收件人姓名、配送地址、電話…等)提供予宅配及貨運合作廠商，以利完成貨品或相關贈品之配送。

(二)注意事項：

您同意以電子文件作為行使個資法書面同意之方式。如您不同意提供個人資料，或要求刪除或停止蒐集、處理您的個人資料，您瞭解本商店可能因此無法進行網路會員資格審核及相關處理作業，或提供您完善的網路服務，尚請見諒。

訂購須知

1.         本店保留訂單接受與否之權利，若因意外等狀況導致無法接受您的訂單，將使用電話、E-MAIL或站內訂單留言之任一方式與您聯繫，可更換訂單內容，若已付款之訂單可辦理退款，如造成您的不便，敬請見諒。

2.        為提供您新鮮的咖啡豆及甜點，採限量烘焙! 咖啡豆與甜點屬於有新鮮賞味期與保存期限之產品，為求新鮮，本店商品頁面顯示庫存量為未經烘焙之生豆及甜點安全庫存，烘焙過之咖啡豆及甜點僅會維持基本庫存，下單之後視烘焙排程與庫存而定將需要2至3個工作天準備您的商品，以確保消費者能有最佳品質之咖啡豆與甜點。

3.        咖啡豆每周新鮮烘焙，週二前下單可當周寄出，週二後下單若有缺項會延後至隔周出貨。如有異動會另外公布。

4.        甜點每周三、四新鮮烘焙，週四前下單可當周寄出，週四後下單若有缺項會延後至隔周出貨。如有異動會另外公佈。

5.        咖啡豆在烘焙完成後，約需靜置5天等待熟成(或稱養豆)，熟成的咖啡豆會使咖啡萃取更容易，風味更佳。建議烘焙日5天後才磨豆沖煮。

※請注意，線上庫存非咖啡豆及甜點即時庫存，我們會在下單後盡速備齊您要的品項，請耐心等待。

※若對於到貨時間有特殊要求，務必在下訂單前與我們聯繫。

配送須知

出貨時間為平日週一至週五，例假日休息。

n   黑貓宅配：寄出後約隔1~2天會到，週六、日休息。

n   郵局配送：寄出後約隔2~3天會到，週六、日休息。

n   外島郵寄：使用中華郵政包裹，寄出後約隔3~7天左右會到。

訂購與配送：完成訂購流程後，商品將依訂單順序於3-5日工作天內出貨，出貨後的1-2日工作天可送達指定地址。出貨工作日為週一至週五，週末不出貨，若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或 email 聯繫。

1.         週末與國定假日訂購及配送：週四晚間6點至週日全天之間完成訂購之訂單，我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇國定假日，則會順延至正常上班日依序出貨，敬請見諒。

2.        台灣配送時程：台北市地區於出貨後1-2日內即會送達；台灣其他地區（不含偏遠與離島）則於出貨後的1-3日內送達；台灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。

3.        暫無海外地區配送。

4.        其他延遲狀況：因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加，我們會另行公告通知，並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多，則可能會延遲 1-2日完成出貨，尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，確認出貨事宜。

5.        特殊時程出貨需求：如遇特定節日，例如農曆過年、情人節、聖誕節，以及重大活動時，出貨量較大，我們將加派人力進行包裝出貨，偶有物流業務量較大造成配送時程延誤，則請見諒，並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。    

6.        關於訂單配送狀態，建議您可以登入訂購信箱內查詢是否已配送出

※若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等補貨等情況，出貨時間將順延，請您見諒。
※包裹寄出後，若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回，需請收件人補運費後再次寄出。

※以上配達時間為預估時間，實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主，無法承諾配達時間，若有送禮、出國或其他特殊原因者，需自行承擔時效之風險。

※本商店在合理狀況內絕對保障消費者權益，如遇書面上未明訂或有爭議之狀況，請與我們聯絡。

發票開立
於Bolong Café波隆咖啡 選購買商品均開立發票。若您於發票上需要開立統編，請於結帳時在「訂單備註」欄位輸入統一編號號碼與抬頭，並註明需打統一編號即可。

退貨換貨 

詳情請見退換貨款政策。

商店隱私權保護政策

詳情請見隱私條款。

- 資料收集及使用方式 -

1.         本商店為SHOPLINE之合作店家，當您購物時，本商店將透過SHOPLINE平台所提供之功能，於購物結帳及履行契約之流程中蒐集您的個人資料及消費相關資訊，作為提供商品或服務，以及後續與SHOPLINE相關之客戶服務、行銷宣傳之利用。

2.        本商店得將遞送商品或服務所必要的資訊提供予物流廠商作配送或聯絡之用。

- 資料揭露 - 

本商店除依法配合司法機關、其他有權機關或檢警單位之調查，或於您有違反法令或契約而有主張權利之必要情形外，非依相關法律規範不會向任何人揭露或出售你的個人資料。

- 隱私權保護政策修訂 -

本商店保留隨時修訂本隱私權保護政策的權利，若有影響您權益之重大變更時，本商店會於網頁適當位置公告。

顧客責任

請遵守次份約定使用網站服務，如您對網站產生任何損害，需自行賠償，並須在購買時支付法定稅額，且不可仿製網站任何內容。

法律約束

本網站買賣雙方權利義務均受中華民國法律約束，如有爭議，並可依政府法令處理。

損害賠償事

您同意不對 Bolong Café 波隆咖啡與人員進行任何損害行為，同時在使用網站服務與資源時，以不損害任何形式內容與資源為前提使用。

免責聲明與義務範圍

Bolong Café  波隆咖啡以【符合現況】與【現可供應】為基礎為顧客服務。對網站上的所有素材與活動均保留無須公告下隨時修正，並可自行詮釋活動與網頁內容的權利。同時如網頁上資訊與功能有所損毀或延遲， Bolong Café 波隆咖啡亦無須負擔法律責任。

資料安全

Bolong Café 波隆咖啡將以合於產業標準之合理技術及程序，維護 Bolong Café 波隆咖啡個人資料之安全。

資當事人之權利安全

資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本。若您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確，可以向 Bolong Café 波隆咖啡要求修改或更正。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。但因  Bolong Café 波隆咖啡執行職務或業務所必須者，不在此限。

影響

若您不願意提供各服務或交易所要求的相關個人資料予 Bolong Café 波隆咖啡，並同意 Bolong Café  波隆咖啡就該等個人資料依法令規定、以及本隱私權聲明及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸，Bolong Café 波隆咖啡將尊重您的決定，但依照各該服務之性質或條件，您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易，Bolong Café 波隆咖啡並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。

未成年人保護

網站內容可能吸引到十三歲(13)以下的用戶。為保護造訪我們的兒童安全和隱私，我們不會在知情且未取得父母親(或監護人)同意之情況下，蒐集未滿十三(13)歲或依該當地法律或法規另行規定之未成年人的個人資料，並已近進行用戶年齡篩選技術，以確保符合本隱私政策和1998年兒童在線隱私保護法案（COPPA）。 COPPA及其在美國聯邦法律下的附帶條例保護使用因特網的兒童的隱私。我們鼓勵所有家長與他們的孩子談論在線安全，並監督他們的孩子使用互聯網。

著作權

所有網站上的文章、影像、照片、圖示、使用者介面、音樂與其他內容，以及編排方式均屬於 Bolong Café  波隆咖啡所有，並受到中華民國著作權法之保護。並依照著作權法，禁止任何形式的拷貝、更動與運用。

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產品資訊

我們會盡力撰寫正確的產品資訊，但亦保留隨時更動或修正錯誤的權利。同時網站上販售的所有商品，除官網獨家產品以外，大致上均與實體商店相同，並以新台幣計價。

產品顏色

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註冊須知

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修訂之權利

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